岗位职责:
1、配合销售代表做好有效顾客名单收集,充分掌握顾客信息并做好顾客建档;
2、按规定要求对顾客进行有效电话回访,确保电话回访的每天工作量和有效性;
3、根据所负责顾客的实际情况,个性化的开展家访、家扩、联谊会等各项服务工作;
4、协助市场其他部门做好各项推广活动;
5、按要求提交各项数据报表;
6、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、医药类、管理类相关专业,大专及以上学历;
2、1年以上客服、销售、话务、药房营业员等岗位工作经验;
3、较强的沟通能力,良好的客户服务意识;
4、能承受一定工作压力、能适应短期出差。