人才计划

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电话:020-66686658

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地址:广东省广州市天河区天河路490号壬丰大厦

招聘客服经理

岗位职责:

1、根据公司下达的销售任务,合理分配部门任务,并指导、监督各区域任务的完成;

2、联合办事处、推广部共同制定相关活动计划,并协调整个活动的开展;

3、合理划分客服人员的服务区域,确保各区域客服工作顺利开展;

4、协调客服部对内及对外工作,分配部门内部资源;

5、制定部门成员学习计划,做好部门成员的专业知识、专业技能的培训与指导;

6、审核部门复购数据、编写相关数据报表,按时上交总部;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、医药类、市场营销类、管理类相关专业,大专及以上学历;

2、4年以上客服工作经验,2年以上团队管理经验;

3、较好的沟通能力和组织协调能力;

4、较强的服务意识和责任心;

5、抗压能力强、能适应短期出差。

联系方式:

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